En août 2020, en pleine période d’incertitude liée à la crise sanitaire mondiale, la station des Gets faisait un pari audacieux : lancer Alta Lumina, un parcours nocturne immersif mêlant sons, lumières et narration, au cœur de la forêt du Lac des Ecoles. Cinq ans plus tard, cette activité de diversification, alors première en Europe, s’est imposée comme un véritable levier de développement touristique, économique et d’attractivité pour le territoire.
Une innovation pionnière en Europe
Lors de son ouverture, Alta Lumina était le premier parcours nocturne immersif de ce type en Europe, rejoignant la famille internationale des Lumina imaginés par Moment Factory. Cette innovation a immédiatement positionné Les Gets comme une station précurseure en matière d’expériences touristiques quatre saisons, capables de compléter l’offre traditionnelle des stations.
Malgré les fermetures temporaires liées au COVID-19 et aux périodes de pass sanitaires, Alta Lumina a su s’installer durablement dans le paysage touristique local.
Une fréquentation remarquable et continue
Depuis son lancement, plus de 250 000 visiteurs ont vécu l’expérience Alta Lumina. Ce chiffre témoigne de l’attractivité constante du parcours, été comme hiver, et de sa capacité à séduire un public large : familles, couples, excursionnistes et touristes en séjour.
Les études de fréquentation montrent qu’Alta Lumina ne s’adresse pas uniquement aux visiteurs déjà présents sur la station : une part significative du public se déplace spécifiquement pour cette expérience, confirmant son rôle moteur dans la décision de visite et de séjour.
Un impact économique mesuré et démontré
Afin d’évaluer objectivement les retombées d’Alta Lumina, une étude d’impact économique indépendante a été réalisée. Cette étude met en évidence des retombées très significatives pour l’économie locale, chiffrées à plusieurs millions d’euros :
- augmentation des dépenses touristiques sur la station et le territoire,
- contribution à l’allongement de la durée de séjour,
- consommation avant et après le parcours (restauration, hébergement, activités),
- effet d’entraînement sur l’ensemble de la filière touristique.
Alta Lumina s’affirme ainsi comme un outil structurant de diversification économique, renforçant la résilience du modèle touristique de la station.
Une satisfaction client exceptionnelle
La qualité de l’expérience proposée est confirmée par une étude indépendante de satisfaction client, réalisée auprès des visiteurs.
Les résultats sont particulièrement éloquents :
- un Net Promoter Score (NPS) exceptionnellement élevé, plaçant Alta Lumina parmi les expériences touristiques les mieux évaluées,
- une très forte intention de recommandation,
- une perception extrêmement positive de l’expérience, tant sur le plan émotionnel que qualitatif.
Ces résultats traduisent l’attachement du public à Alta Lumina et expliquent son succès durable.
Des retombées médiatiques d’envergure nationale
Alta Lumina a bénéficié depuis son lancement de retombées médiatiques majeures, contribuant fortement à la notoriété des Gets bien au-delà de son cœur de marché.
L’expérience a fait l’objet de nombreux passages dans les médias nationaux, notamment :
- reportages et sujets TV : JT 13H TF1, 50min Inside sur TF1, M6, France 3, C8, Euronews, Gulli TV, 8 Mont-Blanc …
- parutions presse et médias spécialisés (voir un échantillon)
Ces expositions ont offert à la station une visibilité exceptionnelle, renforçant son image de destination innovante et créative.
Une notoriété digitale et sociale très forte
Sur le plan numérique, Alta Lumina s’impose également comme un puissant vecteur de visibilité :
- une note Google de 4,5/5, basée sur plus de 770 avis,
- le teaser Alta Lumina diffusé sur la chaîne Les Gets TV cumule plus de 754 000 vues sur YouTube, devenant de loin la vidéo la plus visionnée de la station.
Ces indicateurs confirment l’impact émotionnel de l’expérience et son fort potentiel de prescription.
Un modèle inspirant, copié et décliné ailleurs
Le succès d’Alta Lumina ne s’est pas limité aux Gets. Depuis son lancement :
- de nombreuses délégations de stations européennes sont venues s’inspirer de ce modèle,
- de nouveaux parcours immersifs ont vu le jour, en France et à l’étranger,
- certaines destinations ont directement repris ou adapté le concept, preuve de sa pertinence et de son avance.
Alta Lumina a ainsi contribué à positionner Les Gets comme une référence européenne en matière de diversification touristique immersive.
Une vision d’avenir pour la station
Cinq ans après son ouverture, Alta Lumina incarne pleinement la stratégie de diversification et d’innovation portée par la station des Gets. Au-delà des chiffres, cette expérience a permis :
- de renforcer l’attractivité quatre saisons,
- de renouveler l’image de la destination,
- de générer des retombées économiques durables pour le territoire,
- et d’offrir aux visiteurs une expérience mémorable et fédératrice.
Alta Lumina n’est pas seulement une activité : c’est devenu un marqueur fort de l’identité des Gets, et un symbole de la capacité de la station à innover, anticiper et se réinventer au service de son territoire.
